Корзина
147 отзывов
+380
95
447-66-44
+380
98
547-13-09
+380
95
508-02-27
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Зачем нуженVIN код и где его взять?

Для того чтобы определить, какая именно деталь была поставлена на заводе именно в ваш автомобиль, необходимы полные данные с подкапотной таблички - номер кузова  - VIN .(17 значений, например JMZBA14F501199929).  Только зная их, можно быть уверенным, что данная деталь вам гарантированно подойдет.
Пожалуйста, не поленитесь, откройте капот и запишите эти цифры. На нашей практике известно несколько случаев, когда в техпаспорт автомобиля из-за банальной опечатки вносились неверные данные, и лишь данные с подкапотной таблички позволяли правильно подобрать детали.

Я заказывал оригинальные запчасти на Toyota ( Nissan , Mitsubishi, Honda, Subaru и т.д.), точно определив оригинальный номер детали в фирменном каталоге производителя, а получил деталь с другим номером, в чем дело?

Дело в том, что рынок оригинальных деталей не стоит на месте, и в виду выпуска заводами новых моделей автомобилей, смены конвейерных линий, появления новых поставщиков деталей постоянно обновляются и каталоги, базы данных по автомобилям и запчастям к ним. Каталожные номера унифицируются, и вместо детали, выпускаемой в одном году под одним номером, в данный момент может выпускаться деталь с другим номером.
Замена номера не отражается на сути и качестве детали, стоимость, как правило, тоже не меняется. В этом случае вы получаете деталь, рекомендованную производителем в полном соответствии с вашим заказом.
Некоторые детали со временем перестают выпускаться отдельными единицами, и поставляются только в составе набора со смежными деталями (обычно это шайбочки, резиночки, рекомендуемые к замене одновременно с основной деталью). В таком случае стоимость набора несколько возрастает, номер набора отличается от номера детали, но сама деталь в наборе обязательно присутствует.

Что же тогда "неоригинальные запчасти"?

Все запчасти, производимые и поставляемые любыми фирмами кроме самих автопоизводителей. Неоригинальными бывают не все части Вашего автомобиля, а только распространенные. Например, тормозные колодки, амортизаторы, оптика, ремни, фильтры и т.д.

Что такое оригинальные запчасти?

Оригинальные запчасти - это точно такие же детали, как и поставляемые для сборки автомобилей на конвейере. Выпускаются на заводах изготовителя автомобилей, либо на заводах смежников по заказу автопроизводителя. Преимущество оригинальных запчастей - это полная совместимость с вашим автомобилем, самое высокое качество, длительный срок безотказной эксплуатации. Недостаток – высокая стоимость - она выше, чем у неоригинальных и контрактных запчастей.

Что такое каталожный номер запчасти и зачем он нужен?

 

Каталожный номер запчасти – это уникальный артикул детали по каталогу фирмы – производителя. Этот номер есть у любой запчасти вашего автомобиля  – от масляного фильтра до ремня безопасности. Все проценки и заказы запчастей ведутся по этому номеру. Найти каталожный номер запчасти можно в электронном или бумажном каталоге производителя запчастей, либо оформив «Запрос по VIN» через наш сайт. Для грамотного подбора номера запчасти требуется хорошая подготовка, знание технического английского языка и устройства автомобиля. Поэтому, если вы не уверены в правильности подбора каталожного номера запчасти – лучше отдать эту задачу нашим менеджерам. Их квалификация и опыт работы практически исключают ошибки при подборе запчастей для вашего автомобиля (мотоцикла). Иногда каталожный номер запчасти нанесен на самой детали, но производители запасных частей регулярно меняют каталожные номера своих запчастей, поэтому номер, нанесенный на самой детали, может просто устареть.

Как я могу оплатить заказанный товар?

 

Подробнее о способах оплаты заказанного товара Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе «Оплата».

Зачем нужна предоплата за заказ товара? Это же так неудобно!

 

Предоплата за заказ товара является гарантией, что заказанную запчасть покупатель заберет у нас. При заказе предоплата необходима, и вам придется приехать в наш магазин запчастей. Хотя бы с целью познакомиться. Обычно предоплата за заказ составляет от 50% до 100%, однако эта цифра может варьироваться. В бланке заказа вы видите окончательную стоимость заказанных запчастей, никаких доплат и наценок не будет. При определенных условиях заказ может быть выполнен без предоплаты.

Чем неоригинальные запчасти отличаются от оригинальных запчастей?

 

Запчасти – дубликаты, или неоригинальные запчасти – это автозапчасти, произведенные сторонним производителем автозапчастей, не являющимся производителем Вашего автомобиля. Нередко такие производители поставляют запчасти и на конвейер производителя, и в розничные магазины в собственной упаковке. Ничего страшного в этом нет. Forcars продает неоригинальные автозапчасти только проверенных и надежных производителей, которые выгодно отличаются по цене от оригинальных запчастей.. Неоригинальные запчасти для для Вашего автомобиля позволяют сэкономить существенную сумму денег при покупке, не экономя на качестве. О качестве и сроке службы неоригинальных запчастей того либо производителя Вы можете узнать у наших менеджеров.

 

Категории
+380
95
447-66-44
MTC
+380
98
547-13-09
Киевстар
+380
95
508-02-27
МТС
FORCARS -AVTOTRACK
Андрей
УкраинаХарьковская областьХарьковвулиця Шота Руставелі, 28/1
for_cars
612881698
Карта